Datenschutz & Privatsphäre

Wir schützen Ihre Daten nach den Vorgaben der DSGVO.

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich und gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Daten erfassen, nutzen und schützen – transparent und verständlich dargestellt.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Leistungen anfragen.

Direkte Informationen von Ihnen

  • Name und Kontaktdaten für die Kommunikation
  • Anliegen, die Sie uns mitteilen
  • E-Mails oder Dokumente, die Sie übermitteln
  • Terminwünsche und Terminvereinbarungen
  • Weitere Angaben im Rahmen der Beratung

Automatisch erhobene Informationen

  • IP-Adresse beim Besuch der Webseite
  • Browsertyp und verwendetes Gerät
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten
  • Cookies zur technischen Funktionalität
  • Nutzungsstatistiken für Optimierung

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erbringung unserer Dienstleistungen genutzt.

  • Bearbeitung von Anfragen und Beratung
  • Kontaktaufnahme und Terminabstimmung
  • Vertragsanbahnung und -durchführung
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Optimierung unserer Angebote
  • Technische Wartung der Systeme
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug

Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter und achten auf höchste Sicherheitsstandards.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

Einsatz von Dienstleistern

Wir setzen ausschließlich zuverlässige Dienstleister ein, die ebenfalls Datenschutz garantieren.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle Anforderungen der DSGVO und anderer geltender Vorschriften.

Anonyme Statistiken

Für interne Zwecke werten wir Daten nur anonymisiert aus.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
  • Korrektur unrichtiger Angaben verlangen
  • Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Übertragung der Daten anfordern
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktwege.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Firewall- und Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Updates der Systeme
  • Sicheres Hosting in Deutschland

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte nach Bedarf
  • Schulung der Mitarbeitenden
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Beratung erforderlich ist.

  • Daten für den Account werden nach Kündigung gelöscht
  • Daten aus Beratungsgesprächen werden begrenzt gespeichert
  • Korrespondenz wird nach Bearbeitung entfernt
  • Abrechnungsdaten nach gesetzlicher Frist gelöscht
  • Marketingdaten werden sofort auf Wunsch gelöscht

Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt die endgültige Löschung.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung erfolgt nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder auf Basis besonderer Garantien.

  • Vertragliche Regelungen nach DSGVO
  • Einsatz zertifizierter Dienstleister
  • Datenübermittlung nur bei Notwendigkeit
  • Vorherige Information der Betroffenen

Einsatz von Cookies

Cookies werden verwendet, um technische Funktionen sicherzustellen und die Webseite zu optimieren.

Arten von Cookies

  • Notwendig für die Grundfunktionen der Seite
  • Optimierung der Performance und Nutzerfreundlichkeit
  • Individuelle Einstellungen speichern
  • Verbesserung der Funktionalität

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden.

  • Hinweis auf der Webseite
  • Information per E-Mail (falls angemeldet)
  • Kennzeichnung der Änderung im Dokument
  • Anpassung des Standdatums

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Ixodraxena

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +493712728448

E-Mail: content@ixodraxena.sbs

Zuletzt aktualisiert am 27. Mai 2026

Gültig ab 27. Mai 2026